如果無感，那我們鼓勵你退貨！

是的，如果不符合你的需求或是認為體感性不佳，那麼我們沒有二話，甚至也鼓勵你退貨，因為大醫希望你吃到的是有感的保健食品，這也是幫你節省荷包的一種表現。

為什麼是反過來鼓勵大家退貨呢？理由很簡單，我們的角色不單只是業者，同時也是一位消費者。每當發現自己買到不如意的產品時，往往已超過鑑賞期限而無法退貨，只能摸摸鼻子自認倒楣。

但保健食品越是持續使用、越能實際感受到保健效果。因此，我們站在消費者角度思考，拉長鑑賞時間，慢慢讓你感受是否對身體有發揮最大助益，而不是花錢當冤大頭，因為要吃就是要吃有感的保健食品。

勇於承擔責任的100天滿意保證

其實，有很多客戶詢問，為什麼大醫生技竟敢開出100天滿意保證的承諾，難道不怕退貨率大增，造成虧損嗎？關於這一問題，我們認為應該用良知這個層面去討論！

我們生技業者，在推廣產品時不外乎都是告訴你......尋找頂尖原料、專注每一個成分，嚴格替你把關品質，通過xxx數據檢驗合格.....等等，難道這樣做就真的是對產品對消費者負責任了嗎？但其實這些本來就是我們業者該做的基本功罷了!

所以問題就來了!當顧客買到不適合或沒有體感的保健食品，那該怎麼辦？
我們除了鼓勵你退貨之外，還提供你100天的滿意保證，包括這中間開封一瓶的成本，還有來回運輸的費用，全部都是由大醫負擔，也就是給消費者完全0風險的購物承諾!這是一個相當好的互信模式，也是我們很樂意去承擔的企業精神。