【YAHOO！奇摩新聞報導】
位在嘉義一家保健食品公司-大醫生技，領先業界，首推100天滿意保證服務，為全國第一家創舉。
大醫生技總經理謝豐裕表示，其出發點除能讓大家屏除對產品的憂慮之餘，最終仍是希望消費者所使用的產品是對身體有益助、可放心的，試著轉變立場，盼換消費者傾聽大醫的聲音。
謝豐裕表示，推出100天滿意保證的概念，源自於自己。
他說自己也是一位消費者，在購買產品時，一定會再三比價、評估產品的優劣，有時候也怕買不到合適的且不能輕易退貨而感到吃虧，又何況是消費者，他認為如果有能提供無條件退費的企業保證，會買得安心又放心。
打出100天滿意保證，不怕公司虧損嚴重嗎？謝豐裕對此坦言，其實多少會有一點害怕，但他說，平常都是擔任傾聽的角色服務消費者，那是不是能藉此機會，換消費者來理解大醫的理念，並試著相信[大醫生技]這個品牌，是可以當一個讓人值得信賴的保健知己。
說起100天滿意保證的計畫，謝豐裕也苦笑道：[為了這個保證，我跟太太溝通無數次，最後一次是傳了一則長長的簡訊，才打動了她。]
妻子蔡怡青則笑著解釋，反對原因乃是考量公司收支平衡，從原先30天滿意保證，一口氣加碼到100天，怕一旦履行這個承諾，恐怕損失慘重。
蔡怡青說，最終轉為支持的態度是因他傳的簡訊中，有一句話深深烙印在她心中[是不是做每一件事情，都一定要賺錢、以營利為目標？]，讓她重新省思、以不同角度來理解謝豐裕的想法。
謝豐裕表示，大醫生技成立7年，100天滿意保證是在第2年推出後，退貨率僅1%，客源也慢慢穩定，在團隊的努力下，成功交出一張漂亮的成績單。
